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Das sagen unsere Kunden

Ich kann die Firma Klempau mit Begeisterung und voller Überzeugung empfehlen!


Als bereits langjährige Kunden (Gastherme) hatten wir im Vorfeld Beratung und Angebote verschiedener, lokal ansässiger Firmen zum Thema WP eingeholt. Klempau überzeugte durch eine ausführliche und kompetente Beratung und ein detailiertes Angebotsschreiben, zu dem auch Rückfragen unkompliziert und schnell beantwortet wurden. Der angebotene Einbautermin wurde pünktlich eingehalten und die Fachhandwerker inklusive zeitweise Auszubildende haben über eine Woche die alte Anlage rückgebaut und die neue Innen- und Aussenalage installiert. Die Kommunikation war ausgesprochen freundlich und Fragen wurden jederzeit beantwortet. Am Ende wurde eine sauber installierte Anlage mit ausführlicher Einführung übergeben, die Baustelle aufgeräumt und sauber hinterlassen und das gute Gefühl, auch im nächsten Winter gut über die Heizperiode zu kommen und viele weitere. Die Anlage ist sehr leise und optisch ansprechend. Danke für dieses Projekt und viel Erfolg den beiden sympathischen jungen Auszubildenden auf ihrem weiteren Weg.

Man hat Überstunden vor Ort erbracht um den Installationstermin zu vervollständigen.
Kurze knappe Einweisung wurden gegeben, diese hätte ein wenig länger ausfallen dürfen. Eine Wärmepumpe ist doch ein sehr komplexes Thema bei dem man sehr viel technisches Verständnis braucht um die Funktionsweise komplett zu verstehen.
Ich habe volles Vertrauen, ich werde weiter mit Ihnen arbeiten und sie weiterempfehlen


Die Firma war uns von Greenpeace Energy - unserem Ökostromanbieter, der den Umstieg auf regenerative Energien propagiert und fördert - empfohlen worden. Klempau bietet sowohl den PV Bereich als auch die Wärmepumpe an, was uns wichtig war. Alles aus einer Hand!
Zu Beginn gab eine ausführliche Beratung durch 2 Fachleute (Elektro und Wärme) der Firma zu Größe und Kapazität der Anlagen und einen Kostenvoranschlag. Zudem wurden wir über die Fördermöglichkeiten beraten und erhielten jede Hilfe bei der Beantragung, übrigens auch von Greenpeace.
Die PV Module auf dem Dach wurden von einem Subunternehmen installiert. Schnell, sauber, ohne technische Probleme, auch als wir nachträglich noch eine Erweiterung wünschten.
Die gesamte weitere Technik mit Wechselrichter, Speicher und Wallbox der Firma SMA wurde von Klempau angeschlossen. Anfangs gab es einige Terminprobleme wegen Personalmangel, was sich dann deutlich besserte. Kleinere Anlaufschwierigleiten im WR und der WB wurden inzwischen behoben, die Anlage läuft jetzt seit längerem störungsfrei, auch die Koordination zwischen Wallbox und PV Anlage.
Die Größe der Wärmepumpe, des Pufferspeichers und des Warmwasserspeichers wurde nach der Wärmebedarfsberechnung des Hauses, die von Greenpeace Energy erstellt wurde, berechnet. Wir folgten der Empfehlung von Klempau für eine Pumpe und den Speichern von der Firma Vaillant.
Der Ausbau unserer alten Ölheizung und der Einbau der WP dauerte etwa 1 Woche, inclusive der Neuinstallation von 2 zusätzlich notwendigen Heizkörpern. Man merkte, dass die Handwerker Erfahrung mit der Technik haben. Angeblich haben sie schon weit über 100 Pumpen eingebaut. Alles lief sicher,
zügig und reibungslos.
Inzwischen läuft die gesamte Anlage seit über 4 Wochen störungsfrei. Es macht richtig Spaß mit Hilfe der tollen App von SMA den jeweils aktuellen Status der Anlage zu beobachten und den Verlauf zu verfolgen. Rückfragen zu einzelnen Parametern wurden von Klempau schnell und freundlich beantwortet.
Der Kostenvoranschlag wurde genau eingehalten, unsere nachträglichen Wünsche sehr fair berechnet.
Insgesamt sind wir mit der Firma Klempau sehr zufrieden. Beratung, Terminplanung, Atmosphäre bei der Zusammenarbeit, Ausführung, Nachbetreuung und Rechnungslegung waren gut.
Wir können die Firma ohne Einschränkungen empfehlen.
Die beiden Monteure Christopher Timm und der Azubi Tommy Matuszewska haben sehr fleißig , sauber und freundlich gearbeitet. Insgesamt eine Firma, die vorbildlich und vor allem kundenfreundlich auftritt.
Diese familiengeführte Firma kann ich absolut weiterempfehlen.
Von Holger Sonnenwald
beraten und umgesetzt. Wir sind happy und zufrieden.Danke.
Das Manko und daher einen Stern Abzug gibt es durch die externe Malerfirma. Dieser Firma ist es nicht gelungen eine halbwegs ordentliche Arbeit abzuliefern. Nach diversen Beanstandungen haben wir zusammen mit Firma Klempau ordentlich an der Preisgestaltung gedreht. Letztendlich ist nun alles ok und wir freuen uns über das neue Bad. Ganz besonders möchte ich noch die tollen Mitarbeiter erwähnen. Immer freundlich, pünktlich und mit guten Tips am Start.

Seit nunmehr einem Monat läuft die Wärmepumpe fehlerfrei.
Wir können diesen Betrieb empfehlen ... ganz offensichtlich sind die Mitarbeiter dieses Betriebes, was das doch noch recht neue Thema "Wärmepumpe" betrifft, absolut kompetent .... das ist nicht selbstverständlich.

Das Angebot kam schnell und meine Fragen und Änderungswünsche wurden fachgerecht und freundlich beantwortet/ausgeführt.
Auch das Einbinden unserer Solarthermie-Anlage war möglich.
Es erfolgte eine gute Unterstützung beim KfW-Förderantrag.
Auch konnten wir die notwendigen Elektroarbeiten durch unseren "eigenen" Elektroinstallateur durchführen lassen. Ihm wurden die notwendigen vorbereitenden Arbeiten detailliert aufgeführt und es gab keine wirklichen Reibungsverluste.
Erdarbeiten konnte ich selbst durchführen und somit etwas sparen.
Alle Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte waren fachlich spitze und stets freundlich. Ich musste ich mich aufgrund voller Bücher mehrere Wochen bis zum Einbau gedulden, aber die Arbeiten wurden sämtlich termingerecht durchgeführt.
Heizung läuft und die Bude ist wieder warm.
Sehr empfehlenswert.
Es hätte nicht besser funktionieren können – vernünftige Angebotserstellung, zuverlässige Terminabsprache und wahnsinnig freundliche Monteure. Es ist alles sauber und ordentlich ausgeführt worden – jederzeit gerne wieder, ich habe absolut nichts zu meckern. 🙂
Lieferung der Wärmepumpe wie Abgesprochen, sehr schneller Einbau, sehr Freundliche Mitarbeiter, hervorragende Einweisung in die neue Anlage bekommen.
PS: die Unterkonstruktionen der Pumpen sind nicht besonders ansehnlich. Dafür kann Firma Klempau nichts. Einfach im Nachhinein mit Granit umranden, fertig.
Wir sind mit der Firma sehr zufrieden.
Sehr freundlicher Kontakt, gute Erreichbarkeit, kompetente Beratung durch den Chef, absolut reibungslose Abwicklung der Förderung durch die Firma, zeitnahe Umsetzung, die vereinbarten Zeiträume und Termine wurden immer eingehalten. Die Handwerker vor Ort waren ebenfalls freundlich und haben alles super umgesetzt, selbst wenn es das ein oder andere Problem zu lösen gab.
Die Wärmepumpe ist jetzt seit 5 Monaten im Betrieb und funktioniert einwandfrei.
Und am Ende haben wir genauso viel bezahlt wie vorher abgesprochen!
Wir sind rundum zufrieden und würden die Firma bedenkenlos weiterempfehlen!
Unser 360° Service für Sie

Sie rufen uns an und teilen uns Ihre Wünsche mit – Egal ob Haustechnik, Badsanierung oder Heizsystem, unser motiviertes Team berät Sie gerne.

Wir kommen für eine umfangreiche Beratung gerne zu Ihnen vor Ort – wussten Sie schon, dass wir Ihr neues Bad in 3D planen können?

Sie lehnen sich zurück und wir als Premiumpartner rund um die Themen Heizungsbau & Bad kümmern uns um alles!

Das sagen unsere Kunden
“Wollten ein komplett neues Badezimmer, zum Glück haben wir uns für die Firma Klempau entschieden. Alles in bzw. aus einer Hand! Super Beratung, freundliche und zuverlässige Handwerker, saubere Arbeit und spitzen Qualität. Preis- Leistungsverhältnis stimmt.”

Jan Heickmann
Bewertung über Google
